- Participation aux frais de port, à partir de 2,99€ en relais colis France Métropolitaine ( hors îles et presqu'ïles) pour un coussin proposée en fonction de votre panier et votre choix de transporteur.
- Les modes de transport et montants vous seront proposé en fonction de votre destination et panier
- Le transport nous coûte en moyenne, et depuis septembre 2021, 15€ par coussin. C'est énorme, et personne n'est prêt à payer cela. Nous prenons le risque de ne pas augmenter et assumons péniblement la différence, mais il est impératif que vous suiviez strictement les procesus des transporteurs rappelé dans notre mail de livraison pour nous évtier les surcoûts allant jusqu'à 45€ par colis.
- En cas de difficulté contactez-nous, nous préférons et vous aidons volontiers pour votre livraison, plutôt que d'avoir à renvoyer des colis à nos frais quand une action aurait pu être faite avant
- Les délais de livraison sont donnés de forme indicative lors du processus de commande quand vous choisissez votre transporteur. Chronopost France est très rapide ( mais incompatible avec une personnalisation ou une fabrication si le produit n'est pas en stock), pour Relais colis DPD France prévoyez un à trois jours de préparation, Colissimo Etranger et Mondial Relay Belgique/Espagne départ tous les dix jours en moyenne. Nous nous engageons à préparer votre commande au plus vite, mais ne saurions être tenus pour responsable en cas de difficulté ou retard de livraison du au transporteur ;) En plus, il suffit de nous contacter pour obtenir de l'aide !
Les délais de livraisons sont des délais commerciaux et non contractuels. Ils sont fournis à titre indicatif, et représentent 97% de nos délais réalisés. Sauf produit en cours de fabrication ( confirmé par mail automatique), cas de force majeur, promotions, refonte ou migration du site, très forte aflfuence, nous arrivons à vous envoyer rapidement votre commande.
Pour plus d'information veuillez vous reporter aux Conditions générales de vente et/ou nous contacter directement.
