MERCI DE LIRE CE POP UP ET LA FAQ EN LIEN AVANT TOUT MAIL OU TELEPHONE SVP :)

Bienvenue chez Les Babilleuses, petite entreprise familiale créée il y a 14 ans par une maman couturière suisse, qui cherchait le coussin de ses rêves, durable, qualitatif, sans cochonneries dedans, fabriqué localement, et à prix raisonnable!

Alors, nous sommes le 30 mars. Et avons pris renforcé une décision importante. Ca ne va pas plaire à tout le monde, ça va générer probablement de la frustration, des avis négatifs et des mails qui vont nous faire pleurer, des demandes de remboursement que nous honoreront évidement, parce que votre argent n'est pas pris en otage. Mais nous avons décidé de RALENTIR la préparation et l'envoi des commandes jusqu'au week-end de Pâques, pour laisser les salariés chez eux et partciper à enrayer la courbe de l'épidémie.

Parce que si personne ne ralenti, tout le monde continue à propager l'épidémie. C'est une décision dure à prendre, la peur de vous perdre, perdre notre travail, notre image de marque, ne plus pouvoir payer les salariés. Et pourtant.... dans 50 ans, de quoi voulons-nous que nos enfants se souviennent? Qu'on les a laissé seuls à la maison pour honorer les commandes de coussin et répondre à tous, sauf à eux? Qu'on a continué à faire travailler des salariés, des chauffeurs, des partenaires, par peur de perdre de l'argent? 
Ou alors ils raconteront qu'on a fait le nécessaire? Que plusieurs semaines avant les autres on a laissé les salariés chez eux sans perdre leur salaire ( et zero aide de l'état), qu'on a maintenu seuls la préparation des commandes pour garder à flot l'entreprise et apporter du réconfort aux clients? Puis qu'on a su prendre la décision de rester, presque tous à la maison ( sauf une couturière et moi, pour continuer à coudre des masques et blouses pour les soignants, et les commandes qu'on arrive à envoyer).
Parce que finalement, devant l'enjeu inoui, ça représente quoi devoir attendre quelques semaines sa commande?

Est-ce que AUJOURD'HUI, notre responsabilité n'est pas de coudre un maximum de blouses et masques, et vous faire vos commandes plus tard, dans vraie solidarité et responsabilité envers tous? 
Je le crois. Ensemble, on va y arriver. Et dès que possible on recrute et on fonce pour vous envoyer les commandes. L'organisation est en place pour foncer dès que possible :)


Vous trouvez plein de réponse à toutes les questions que vous me posez au quotidien dans cette foire aux questions 

On se serre tous les coudes, empathie et respect mutuel ( avec distance de sécurité bien entendu) et bisous de loin. 

Yaelle Zoller, directrice