Broderie:
Lorsque vous commandez une broderie personnalisée sur votre housse, le délai de livraison est allongé de 1 à 3 jours.
Montant:
Le montant des frais de port s'ajuste automatiquement selon le pays de livraison et le poids du colis.
Pour indication: un coussin de maternité ou de lecture envoyé en Relais Colis en France 7.99€
Cedex :
Les Cedex ne sont pas pris en charge par TNT. Si lors de votre commande, vous n’avez aucun transporteur (TNT bureau, TNT domicile, TNT relais colis) qui s’affiche, il s’agit probablement d’un problème de cedex. TNT a besoin d’une adresse physique pour livrer, et bloque l’enregistrement si le code postal est un cedex.
Exemple : Pour une adresse à 69424 Lyon cedex 03 indiquez 69003 Lyon
Modes de livraison:
Vous pouvez retirer votre commande directement à Montpellier (Centre ville-Ecusson-Arc de Triomphe) au Café Familial et Dépôt Vente LE BEUBEUL LOUNGE
Beubeul Lounge 6 rue Eugène Lisbonne, RDC
Horaires d'ouverture:
vendredi : 10h00-22h00
samedi : 10h30-22h00
dimanche : 10h30-22h00
lundi : 10h00-22h00
Le mercredi ouverture sur réservation (anniversaires ...)
Pour les clientes des Babilleuses possibilité de récupérer les colis tous les jours (inclus mardi, mercredi et jeudi 11h00-18h00) en téléphonant au 04 67 63 55 38.
Préparation : 24h jour ouvré
Livraison: 24h
Délais entre votre commande et sa réception: 48h/72h Les délais sont comptés en jours ouvrés hors samedi.
Suivi de commande: Par mail et lien direct vers votre colis
Mode de réception: Vous recevez un SMS et un mail lorsque votre colis est disponible au Relais Colis
En cas de non-réception: Vous avez 10 jours pour venir retirer votre colis. Vous êtes rappelé par SMS avant la fin du délai. En cas de non retrait, le colis nous est renvoyé. Il vous sera demandé de régler à nouveau le port pour un renvoi.
Informations: Présentez-vous au Relais Colis muni d'une pièce d'identité et du SMS indiquant le n° de colis
Préparation : 24-48h
Livraison: 24h
Total en votre commande et sa réception: 48h/72h Les délais sont comptés en jours ouvrés hors samedi
Suivi de commande: Par mail et lien direct vers votre colis
Mode de réception: Le livreur se présente à votre bureau et vous remet votre colis contre signature
En cas de non-réception: Le colis est mis à votre disposition au Centre TNT local pour un retrait par vos soins OU vous recevez un mail de TNT vous demandant vos instructions (horaires, précisions dans l’adresse, relivraison le lendemain)
Informations: Le professionnel qui reçoit un colis à son bureau est réputé être présent. La relivraison nous est refacturée par TNT. Si vous choisissez ce mode de livraison, veillez à pouvoir le réceptionner.
Veillez à indiquer toute information nécessaire à la livraison (code porte, gardien, bâtiment, raison sociale, etc.)
Préparation : 24-48h
Livraison: 24h
Total en votre commande et sa réception: 48h/72h Les délais sont comptés en jours ouvrés hors samedi
Suivi de commande: Par mail et lien direct vers votre colis
Mode de réception: Le livreur se présente à votre domicile et vous remet votre colis contre signature. Pour une réception par le gardien : veillez à faire figurer son nom sur le bon de commande, car le colis est remis contre signature. Le livreur ne peut pas le confier à quelqu’un dont le nom ne figure pas sur le bordereau. Si la livraison s’avère impossible, votre colis est déposé le jour même dans le Relais Colis le plus proche (estimé par TNT) et est disponible dès 14h.
En cas de non-réception: Un mail vous demandant des instructions de livraison (date, consigne, relivraison) vous est adressé. Vous êtes invité à y répondre le plus précisément possible
Informations: Le colis est remis contre signature et à votre nom. Il ne peut être confié à un voisin si son nom n'apparait pas et sera déposé au Relais Colis.
QUELQUE SOIT LE MODE DE LIVRAISON CHOISI, VEILLEZ A INDIQUER UN N° DE PORTABLE POUR LE SUIVI COLIS, ET A ETRE LE PLUS PRECIS POSSIBLE DANS VOS INSTRUCTIONS DE LIVRAISON.
LE LIVREUR TNT NE DISPOSE PAS DE PASS DONNANT ACCES AUX IMMEUBLE. SANS CODE IL NE POURRA ACCEDER.
MEME SI CERTAINS LE FONT VOLONTIERS, LE LIVREUR N'EST PAS TENU DE VOUS APPELER. LE N° DE PORTABLE EST DMEANDE POUR LE SUIVI COLIS.
Préparation : 24-48h
Livraison: 48h/6 jours selon les destinations
Total en votre commande et sa réception: variable selon destinations. Les délais sont comptés en jours ouvrés hors samedi
Suivi de commande: Par mail et lien direct vers votre colis
Mode de réception: Le facteur se présente à votre adresse et vous remet votre colis contre signature.
En cas de non-réception: selon usages de la Poste locale
CHRONOPOST INTERNATIONNAL
Commande passée du lundi au jeudi avant 11h, reçue sous 48h/72h selon les usages locaux de Chronopost
Préparation : immédiate
Livraison: 48h/72h selon les destinations
Total en votre commande et sa réception: variable selon destinations. Les délais sont comptés en jours ouvrés hors samedi
Suivi de commande: Par mail et lien direct vers votre colis
Mode de réception: Le facteur se présente à votre adresse et vous remet votre colis contre signature.
En cas de non-réception: selon usages de la Poste locale
LETTRE MAX pour les petits envois (liens et housses)
Préparation: 24-48h
Livraison: 48h selon délais et contraintes de la Poste. Délai non garanti par Les Babilleuses
Total en votre commande et sa réception: 48h/5 jours. Les délais sont comptés en jours ouvrés hors samedi
Suivi de commande: Par mail pour les lettres max. Pas de suivi pour les envois en Mini max.
Mode de réception: Enveloppe glissée dans votre boîte aux lettres.
Les délais de livraisons sont des délais commerciaux et non contractuels. Ils sont fournis à titre indicatif. Pour plus d'information veuillez vous reporter aux Conditions générales de vente.