Dans l'Hérault...

Il est possible de retirer votre commande sans frais de port, chez votre sage-femme ou directement au bureau (Les Bureaux du Triangle, 26 allée Jules Milhau, Montpellier). Contactez-nous au 04 67 10 85 53 ou 06 25 97 35 69 pour plus d'information ou pour prendre rendez-vous.

Attention pour retirer votre commande chez votre sage-femme, assurez-vous auprès d'elle ou aurpès de nous que c'est possible. C'est faisable uniquement pour les cabinets avec lesquels nous travaillons et sous certaines conditions (commande groupée par exemple). Merci de vous en assurer avant de passer commande.

En cas de retrait au bureau, veuillez saisir le code RETRAIT SUR PLACE pour déduire les frais de port. Cliquez sur PANIER dans le bloc en haut à droite. Descendez le curseur et vous trouverez la case BON DE REDUCTION.

Attention ce code n'est applicable qu'à un retrait effectif de la commande au bureau à Monptellier. En aucun cas il ne s'applique à un envoi à votre domicile dont les frais de port seraient offerts.

Délais de fabrication et de livraison

A titre indicatif le délais d'expédition des commandes est de 1 à 4 jours ouvrables après réception du règlement et préparation des produits.  Le délai d'expédition d'usage pour les articles personnalisés par une broderie est de 5 à 10 jours.

L'expédition se fait par envoi postal 48h remis sans signature ou par transporteur 24h (selon le poids et la destination), sauf mention contraire lors d'opération promotionnelle.

Pour votre confort nous vous recommandons de renseigner votre numéro de téléphone lors de votre inscription pour faciliter la remise en main propre de votre colis.

Rétractation

Vous disposez, conformément aux dispositions de l'article L 121-20 du code de la consommation, d'un droit de rétractation durant un délai de sept jours à compter de la validation de votre commande. Vous devrez prévenir la société par lettre recommandée avec accusé de réception durant ce délai de votre désir de vous rétracter.

Participation aux frais de port

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